De zaakvoerder denkt mee vanuit de concrete...

Scoremotivatie
De zaakvoerder denkt mee vanuit de concrete behoefte van de klant om vervolgens een weloverwogen en aangepast advies te geven. Kortom, alles wat een consument ertoe doet bewegen om bij een zelfstandige ondernemer te kopen in plaats van online producten te bestellen of naar een keten te gaan.