Scoremotivatie
wij hebben waarschijnlijk ratten in huis. we telefoneerden en een mevrouw aan de lijn vertelde : "mijn man is ratten-specialist. ben je deze namiddag thuis? kun je langs komen?" dat deden we. de man heeft ons wel een halfuur verteld over de levenswijze van de ratten (waar leven ze graag? hoe en hoe vlug ze zich voortplanten enz.) hij raadde ons aan een bepaald product te kopen om de ratten te verdelgen....

Tips voor de handelaar
misschien meer aanwezig in de winkel als baas, al is het moeilijk omdat hij ook nog artikelen huis brengt, voeders en andere produkten.

Over de ontvangst
heel vriendelijk. we hadden in de loop van de voormiddag getelefoneerd om inlichtingen. in de namiddag zijn ernaartoe geweest en ze wisten onmiddellijk over wie en wat het ging.

Over de service
terwijl we nog in de winkel waren, bestelde hij telefonisch wat we wilden.

Over de verkoper
vriendelijk, deskundige uitleg

10 Beoordeling door Martine op 2018-06-20