Ik had eerst telefonisch contact opgenomen omdat...

Scoremotivatie
Ik had eerst telefonisch contact opgenomen omdat ik sleutels nodig had voor binnendeuren. Ik had geen originelen dus het was een raadsel welke ik nodig had. Telefonisch werd ik zeer vriendelijk verder geholpen om een goede oplossing te vinden. Ik kreeg het probleem niet opgelost en ben toen naar de winkel geweest waar ik nog meer uitleg kreeg. Uiteindelijk heb ik mijn sloten uit de deur kunnen halen waarna ik de gepaste sleutels heb kunnen verkrijgen. Ik werd zeer geduldig en vriendelijk verder geholpen. Ik voelde mij enorm begrepen in het feit dat sloten vervangen/uithalen niet simpel was voor me. Ik kom zeker terug voor andere zaken en kan alleen maar deze zaak aanraden aan anderen.