Zeer vriendelijke man met vakkennis. Ik woon nog...

Scoremotivatie
Zeer vriendelijke man met vakkennis. Ik woon nog niet zo lang in de buurt en bracht twee paar schoenen binnen. Bij het binnenkomen werd ik vriendelijk begroet en bij het voorleggen van de schoenen, werden die eerst grondig geïnspecteerd. De man gaf bij ieder paar duidelijke uitleg wat er moest gebeuren om de schoenen terug in orde te krijgen en toonde ook duidelijk wat er gerepareerd moest worden. Bij één paar adviseerde hij me om dat paar niet te repareren met wederom een grondige toelichting waarom hij van die mening was. Michel geeft een duidelijke blijk iemand met vakmanschap, die plezier in zijn werk heeft en ook wilt dat de klant tevreden en geholpen de zaak verlaat.