- We komen goed overeen om nodige...

Scoremotivatie
- We komen goed overeen om nodige afspraken te maken zodat het past dan in mijn tijdschema. - Ondertussen mag ik beschikken over een fiets of bij slecht weer zelfs een vervangwagen (op zijn voorstel, niet de mijne) om mij ondertussen te verplaatsen. - Bij aanschaf van een wagen stelt hij zowel tweedehands als nieuw voor, zonder zomaar een nieuwe wagen op te dringen. Hij luistert naar hetgeen ik vraag en tracht dan voldoening te geven met de mogelijkheden waar hij over beschikt. - Zijn echtgenote, die de administratie doet, is ook op de hoogte en waar het mogelijk is zal ze ook een handje uitsteken voor kleine zaken zoals banden blazen, een euvel verhelpen ... - Zijn verlofperiode is ook heel beperkt zodat we toch kunnen rekenen op dienstverlening (te danken ook aan zijn medewerker Patrick).

Tips voor de handelaar
Ik zou niet weten welke.

Over de ontvangst
Zowel Christophe, Hannelore als Patrick staan er op ieder moment (natuurlijk tijdens de openingsuren) klaar om je te ontvangen, een antwoord te geven en zelfs onmiddellijk te helpen (indien het onmiddellijk echt nodig is). Je verlaat er de zaak met een goed antwoord, een goed gevoel. Het voelt ook aan als één familie(bedrijf).

Over het interieur
- de werkplaats is een werkplaats en dient niet echt om er te keuvelen. Dus is zoals het past in een werkplaats. - de exporuimte is zoals het hoort te zijn voor zo'n verdeler. Enkele wagens goed opgesteld. Het is een kleinschalig verkooppunt en voor mij hoeft dat niet meer te zijn. Ik verwacht ook niet dat er alle modellen er tentoongesteld staan. - voor onderhandelingen is er een geschikte ruimte om er de klant goed te ontvangen. Een drankje wordt er zelfs aangeboden.

Over product/dienst
- Afspraken die gemaakt worden ook nageleefd. - Voor het gebruik van een vervangwagen worden er geen problemen van gemaakt. Voorbeeld: de levering van mijn nieuwe wagen duurde een drietal maanden, ondertussen mocht ik beschikken over een degelijk vervangwagen en dat zonder bijkomende kosten.

Over de service
Tevreden over de hele lijn.

Over de verkoper
Zowel Hannelore als Christophe, de eigenaars van de zaak.