Indien niet voorhanden in de winkel, wordt...

Scoremotivatie
altijd vriendelijk, opgewekt.

Over de ontvangst
men voelt zich altijd thuis bij binnenkomst

Over het interieur
gezellig

Over product/dienst
goede kwaliteit bij vragen altijd goede uitleg

Over de service
indien niet voorhanden in de winkel, wordt dit altijd onderzocht of het bij te bestellen valt vlugge levering bij nabestelling, krijgen altijd telefoontje wanneer product binnen is

Over de verkoper
vriendelijke, aangename vrouw; altijd opgewekt, niets is haar teveel!