VH15
Vriendelijkste handelaar 2015
De Lapjesvrouw is de vriendelijkste handelaar van Essen!
Op vrijdag 25 maart 2016 werd tijdens een glamoureuze Awarduitreiking in Huis De Colvenier, te Antwerpen de vriendelijkste handelaars 2015 bekendgemaakt. Deze handelaars werden verkozen door hun eigen klanten zelf bij hun deelname aan de eindejaarsactie van Handelsgids. Tijdens deze spetterende Eindejaarsactie werden meer als 4 miljoen lotjes uitgedeeld en zijn bijna 20.000 handelaars uit Vlaanderen beoordeeld op hun vriendelijkheid. Alle deelnemers van de eindejaarsactie op www.handelsgids.be konden punten geven aan de handelaar waar hij of zij regelmatig winkelt. De hele verkiezing is dus gebaseerd op de mening van de klanten zelf.Om als Vriendelijkste Handelaar verkozen te worden, moest de handelaar van minstens 100 verschillende klanten een quotering krijgen. Deze klanten mochten, naast hun quotering, ook suggesties voor hun handelaar bijvoegen. De vriendelijkste handelaars van 2015 ontvingen een Award en €500 aan reclamebudget. De tweede en derde plaats kregen respectievelijk €300 en €200 aan reclamebudget. Daarnaast kregen ook de klanten de kans om een mooie prijs te winnen, met een prijzenpot van maar liefst €50.000 verdeeld onder 500 winnaars. U vindt alle Vriendelijkste Handelaars per perslocatie terug op : www.handelsgids.be/persverslagen/2016
Interview met De Lapjesvrouw
“Het krijgen van de award voor Vriendelijkste Handelaar gaf mij een heel goed gevoel. Ik was helemaal in de wolken. Mijn klanten moeten mij wel heel graag hebben. Ik heb de award echt te danken aan mijn klanten. Ervoor zorgen dat zij tevreden zijn, is mijn belangrijkste doel. Dat zorgt ervoor dat mijn zaak blijft draaien.”
“De verkiezing van Vriendelijkste Handelaar is een zeer leuke ervaring. Zo ontdek je dat de klanten jouw werk appreciëren en het geeft je veel voldoening en lust om zo verder te doen. In september heb ik mijn winkel 20 jaar. Ik maak nooit een onderscheid tussen mijn klanten. Ik denk dat mijn klanten dat ook weten. Iedereen is gelijk voor mij en ik zal elke klant, beginner of niet, met evenveel geduld en plezier helpen. Ik doe mijn werk enorm graag en probeer dat zoveel mogelijk uit te stralen.”
“De eindejaarsactie was voor ons totaal nieuw en ik was dan ook verbaasd over het uiteindelijke resultaat. Het was de eerste keer dat ik deelnam aan de Eindejaarsactie en ik vond het een zeer aangename ervaring. Mijn klanten kijken al uit naar de volgende actie.”
“Mijn specialiteiten zijn haken, breien en borduren. Ik maak zelf modellen voor mijn klanten en de beginners help ik met veel plezier op weg. Eén keer in de maand geef ik gratis les. Of je nu enkel komt haken en breien voor de gezelligheid, om vragen te stellen, om fouten te laten oplossen,..het kan allemaal. Ik maak er met plezier alle tijd voor. Verder doe ik reparaties en heb ik ook een stomerij. Ik wil vooral dat mijn winkel blijft, zoals die nu is. Ik doe het enorm graag en mijn klanten zijn over het algemeen tevreden, zo blijkt!”
“Dankzij Handelsgids ging er een wereld voor mij open. Handelsgids is niet alleen goede reclame voor mijn zaak, maar biedt ook voor handelaars en de klanten veel mogelijkheden.”
