Ontdek de reviews van klanten van Garage Van Bortel in Kontich.

Klik hier om zelf een review te schrijven

Scoremotivatie
Ik bracht mijn wagen binnen voor een A+B-service en een nieuwe luchtfilter. Wat ik terugkreeg was een aaneenschakeling van onkunde en wanprestaties: ​Foute (en gevaarlijke) olie: Er werd 10W40 gebruikt i.p.v. de door Dacia strikt voorgeschreven 0W20. Aan het onthaal bleven ze garanderen dat dit de juiste was. Een andere Dacia-dealer heeft de dag erna bij een spoedwissel bevestigd dat dit 100% foutieve olie is. Ze lieten me hiermee met een gerust hart 30.000 km doorrijden; dit had mijn motor onherroepelijk vernield. ​Niet-geleverde service: Zowel de standaard interieurfilter (onderdeel van A-service) als de expliciet gevraagde luchtfilter zijn simpelweg niet vervangen. ​Onterechte kosten: Er werd 1 liter ruitensproeiervloeistof aangerekend, terwijl ik deze vlak voor het onderhoud zélf tot de rand had afgevuld. ​Schade: Ik kreeg de wagen terug met verse lakschade aan het voorportier (het poeder en de gebroken verfschilfers lagen er nog op). ​Slordigheden: De koelvloeistof werd tot ver boven het maximum bijgevuld. ​Toen ik de medewerker hierop aansprak, stuitte ik op ontkenningen en nul empathie. Terwijl correcte zorg voor de wagen van een klant basisrespect is. ​Een eerdere waarschuwing over een Kangoo die hier in de vernieling is geholpen, klopt helaas met mijn ervaring: in de werkplaats én aan het onthaal heerst totale onkunde. Belangrijke tip voor wie de reviews leest: Van Bortel is een garage, verhuurdienst en tankstation inéén. De score is daardoor vertekend. ​Wees gewaarschuwd, neem de negatieve reviews over de garage serieus en controleer zelf je wagen als je hier toch langsgaat. Als ik deze fouten niet zélf had ontdekt, was mijn motor eraan gegaan.

Review door Jeroen op 2026-07-19
Scoremotivatie
Heel klantvriendelijke en zeer betrouwbare garage, zeer goede prijs kwaliteit en bij oudere mensen die in de buurt wonen brengen ze de auto zelfs terug naar huis na de onderhoudsbeurt 🫶

Review door Gert op 2024-12-21
Scoremotivatie
Top handelaar met persoonlijke omgang ?? De beste wensen voor 2021 met goede gezondheid voor de hele familie en medewerkers ? Groetjes Eric H

Review door ERIC op 2020-12-20
Scoremotivatie
vriendelijke en correcte garage met goede onderhoudsmensen

Review door ERIC op 2018-11-28
Scoremotivatie
Bij garage Van Bortel wordt je steeds vriendelijk ontvangen, zeer goeie service! Ook heel gemakkelijk en heel prijslijk om een busje te huren ( 9 pers.) om te gaan skiën of met twee gezinnen naar de Ardennen te trekken. Je kan er ook tanken, dus een zeer veelzijdige garage met alles op en aan. Ik hoop dat hun toonzaal snel af is, het zal mooi worden :)

Review door Veerle op 2018-11-20
Scoremotivatie
Wij zijn reeds 27 jaar klant en steeds goed ontvangen, steeds tijdig en goed onderhouden en hersteld aan correcte prijzen.

Review door Paul op 2018-09-25
Scoremotivatie
Steeds ongeloofelijk vriendelijk bij het inwisselen van mijn tankbonnetjes voor punten

Tips voor de handelaar
ververs het water om de ruiten te reinigen wat meer

Review door Dominique op 2016-12-22
Heb je een review gegeven en staat die er niet bij? Hier zijn enkele mogelijke oorzaken.
  • Je hebt je e-mailadres nog niet bevestigd. Klik hier om je verificatie opnieuw te doen
  • Je review was niet uniek. Als iemand al eens "Goed bezig!" of "Vriendelijk" als review gegeven heeft dan tonen we een duplicaat hiervan niet. Dit om spamming op de reviewpagina's te vermijden. Best is dat je een meer uitgebreide en unieke motivatie geeft. De score die je geeft wordt wel meegerekend voor de berekening van de klantvriendelijkheid van die kmo en de award Vriendelijkste Handelaar van de gemeente, ook al is dus je review niet zichtbaar door duplicatie.
  • Bij imagoschadelijke reviews zal de handelaar ervoor kunnen kiezen een review te verbergen. De negatieve review blijft wel altijd bestaan. Wat de handelaar niet kan is de score die de reviewer gegeven heeft laten verdwijnen. Alle scores, positief of negatief, zichtbaar of onzichtbaar worden meegerekend in de berekeningen voor de Vriendelijkste Handelaar.