Wat soepeler met de klant omgaan en...

Scoremotivatie
TE streng om zaken te verwisselen!

Tips voor de handelaar
Wat soepeler met de klant omgaan en wanneer kledij niet past en wordt teruggebracht de klant dan de mogelijkheid geven om later iets te kopen met een toegekende waardebon voor het bedrag van het aangekochte goed zo is men niet verplicht direct iets anders te kopen maar misschien later als het beter uitkomt qua leeftijd en grootte.