Normaal vriendelijk zoals het een persoon die...

Scoremotivatie
Normaal vriendelijk zoals het een persoon die service biedt hoeft te zijn, zonder te overdrijven. "Gemaakte" vriendelijkheid werkt immers nefast.

Tips voor de handelaar
Wasstraat is technisch niet helemaal in orde er zijn twee borstels die niet werk(t)en. Zou toch verholpen moeten worden.