Bij het binnenkomen krijg je een vriendelijke...

Scoremotivatie
Bij het binnenkomen krijg je een vriendelijke goede dag toegewenst en wordt je bij naam genoemd. Nathalie staat met de glimlach in de winkel en bedient je persoonlijk. Ze heeft interesse in iedereen en vraagt de volgende keer naar iets van de vorige keer. Een babbeltje kan er ook van af. Bij het verlaten van haar winkel, wenst ze je nog een prettige dag. Je zou zo terug langs gaan, ook al heb je niets nodig :-)

Tips voor de handelaar
doe zo verder!

Over product/dienst
Het is een kleine winkel en het aanbod is uiteraard beperkter dan in een supermarkt.

Over de service
Als je groenten haalt, dan vraagt ze wat je zal klaar maken. De volgende keer dat je langs gaat vraagt ze of het gesmaakt heeft :-)