Ik werd goed en vriendelijk geholpen in...

Scoremotivatie
Ik werd goed en vriendelijk geholpen in de zaak en kreeg duidelijke uitleg over het product en de prijs. Absoluut geen opdringerige verkoopstechniek. De leveringstijd werd perfect nagekomen en ook de levering en installatie verliep vlot en snel. Alles werd proper achtergelaten na installatie. Ik moest geen voorschot betalen. De na-verkoop was ook prima. Ik had zelf een verkeerde hoogte doorgegeven van de pootjes voor het bed en deze werden zonder kosten en na een dikke week vervangen met dezelfde vriendelijkheid als bij een nieuwe aankoop. Wij slapen ondertussen heel goed en zijn zeer tevreden.

Tips voor de handelaar
Gewoon verder doen zoals je bezig bent. Een service zoals je nog zelden tegenkomt!

Over de ontvangst
Ik kon rustig rondlopen in de winkel zonder dat de verkoper onmiddellijk achter me aanliep. Op het moment dat ik uitleg nodig had kreeg ik in alle rust en met de nodige deskundigheid de gevraagde info.

Over het interieur
Iets lichter interieur zou aangenamer zijn. Misschien iets mooiere reclame aan de buitenkant. De zaak oogt nogal ouderwets en goedkoop.

Over product/dienst
zie eerder

Over de service
zie eerder