← Alle handleidingen

Je statistieken bekijken

Nagaan hoe vaak je zaak in de zoekresultaten stond, hoe vaak je pagina bekeken werd, hoeveel bezoekers op je telefoonnummer klikten en wat je nieuwsbrieven, promo's en acties opleverden.

Te vinden via het menu: Statistieken Betalend

Bij Statistieken zie je in cijfers wat je pagina op Handelsgids oplevert: hoe vaak je zaak in de zoekresultaten stond, hoe vaak je pagina bekeken werd, hoe vaak iemand op je telefoonnummer klikte, hoe vaak je in een nieuwsbrief stond, hoe vaak je promo's getoond werden en hoeveel mensen aan een actie deelnamen.

Je kan hier niets instellen of opslaan. Je kan alleen cijfers bekijken en de periode kiezen.

Klik in het menu op Statistieken. Je komt er ook via de knop Bekijk je statistieken op het Dashboard.

Het onderste deel van het menu met Statistieken tussen Shop / Shoppen In en Preview
Statistieken staat onderaan in het menu.

Heb je een gratis pagina, dan staat er een slotje bij Statistieken en kom je op de pagina over de betalende formule terecht.

Het overzicht lezen

Het scherm Dashboard van de statistieken met bovenaan de titel Jouw pagina laatste 365 dagen en de keuzelijst Kies periode, en daaronder zes gekleurde vakken met elk een cijfer en een link
Het overzicht van de statistieken. Het heet hier ook Dashboard.

Het eerste scherm heet Dashboard en toont zes gekleurde vakken. Elk vak heeft één cijfer voor de gekozen periode en een link naar meer details.

Zoekresultaten op Handelsgids met jouw bedrijf in vermeldHoe vaak je zaak in de zoekresultaten van Handelsgids getoond werd. Met Meer zoekresultaat inzichten zie je de cijfers per dag en per trefwoord.
Pageviews op je Handelsgids paginaHoe vaak je pagina op Handelsgids geopend werd. Met Meer bezoekersstatistieken zie je de cijfers per dag.
Kliks op telefoon/fax/gsmHoe vaak een bezoeker op een van je nummers klikte. Met Meer contact inzichten zie je de kliks per dag en per soort nummer.
Vertoningen in de nieuwsbriefHoe vaak een nieuwsbrief waar je zaak in staat geopend werd. De nieuwsbrieven van Handelsgids en je eigen nieuwsbrieven tellen samen. Met Meer nieuwsbrief inzichten zie je ze apart.
Personen bereikt via je promo'sHoe vaak je promo's getoond werden. Met Meer promo inzichten zie je de cijfers per promo.
Deelnemers aan jouw actieHoeveel mensen zich in de gekozen periode via jouw zaak registreerden voor een actie van Handelsgids. Met Meer actie inzichten zie je de registraties per actie.

Bij het openen zijn de vakken even vaag en staat er een rode balk met Data ... verzamelen .... Zodra de cijfers opgehaald zijn, verdwijnt de balk en worden de vakken helder.

Zie je in plaats van cijfers de melding Uw data wordt op dit moment verwerkt, pagina vernieuwt automatisch binnen 5 seconden, dan konden de cijfers even niet opgehaald worden. Je hoeft niets te doen: de pagina probeert het zelf opnieuw.

De periode kiezen

De balk met links de titel Jouw pagina laatste 365 dagen en rechts de keuzelijst Kies periode met de waarde Laatste 365 dagen
Links staat over welke periode de cijfers gaan, rechts kies je een andere periode.
  1. Klik rechtsboven op de keuzelijst naast Kies periode.
  2. Kies een maand of een van de vaste periodes onderaan de lijst.
  3. De pagina laadt meteen opnieuw. In de titel links lees je de gekozen periode, bijvoorbeeld Jouw pagina laatste 30 dagen.
Een maand, bijvoorbeeld September 2026De eerste tot en met de laatste dag van die maand. De lijst begint bij April 2025; verder terug kan je niet kiezen.
Laatste 365 dagenHet voorbije jaar, tot en met gisteren. Dit is de periode die je ziet als je niets kiest.
Laatste 30 dagenDe voorbije 30 dagen, tot en met gisteren.
Laatste 7 dagenDe voorbije 7 dagen, tot en met gisteren.
GisterenAlleen de dag van gisteren.
VandaagAlleen vandaag, tot op het moment dat je kijkt.

De keuzelijst Kies periode staat ook op de detailschermen. Klik je in een vak op een link, dan neemt het detailscherm de periode over die je gekozen had.

Zien hoe vaak je in de zoekresultaten staat

  1. Klik in het rode vak op Meer zoekresultaat inzichten.
  2. Je komt op het scherm Inzichten zoekresultaten.
Het scherm Inzichten zoekresultaten met een rode grafiek per dag, een rode balk met het totaal aantal vertoningen, een tabel per dag en de tabel Top 10 trefwoorden waar je op scoort met de knop Toon alle trefwoorden
Het scherm Inzichten zoekresultaten voor de laatste 30 dagen. De tabel per dag is voor dit voorbeeld ingekort.
De grafiekHet aantal vertoningen per dag. Onderaan staan de dagen als maand-dag: 09-05 is 5 september. Hou je muis boven een punt om het aantal van die dag te zien.
Vertoningen in Handelsgids zoekresultatenHet totaal voor de gekozen periode. Een komma in dit cijfer scheidt de duizendtallen: 27,958 is bijna achtentwintigduizend.
Dag en Aantal vertoningenDezelfde cijfers als in de grafiek, één regel per dag. De datum staat als jaar-maand-dag.
Top 10 trefwoorden waar je op scoortDe tien zoekwoorden waarbij je zaak het vaakst getoond werd.

Een vertoning betekent dat je zaak in een lijst met zoekresultaten stond. Het betekent niet dat de bezoeker ook op je zaak klikte. Hoe vaak je pagina geopend werd, zie je bij Meer bezoekersstatistieken.

De tabel met trefwoorden lezen

#De rangorde, het meest getoonde trefwoord eerst.
TrefwoordHet woord waarop gezocht werd. Het gaat om de zoekopdracht van de bezoeker; je ziet niet wie er zocht.
Aantal keer getoondHoe vaak je zaak bij dat woord in de resultaten stond.
Gemiddelde positieDe plaats waarop je zaak gemiddeld in de resultaten stond. 1.0 is helemaal bovenaan. Hoe hoger het getal, hoe verder naar onder je stond.

Hetzelfde woord kan twee keer in de lijst staan, één keer met en één keer zonder hoofdletter, bijvoorbeeld webdesign en Webdesign. Tel die cijfers samen als je wil weten hoe vaak je in totaal op dat woord getoond werd.

Alle trefwoorden bekijken

  1. Klik onder de top 10 op Toon alle trefwoorden.
  2. Je krijgt dezelfde tabel, nu met tot 250 trefwoorden.
  3. Kijk naar de titel: dit scherm opent altijd met Alle trefwoorden laatste 365 dagen, ook als je net een andere periode bekeek. Kies de periode opnieuw bij Kies periode.
Het scherm Inzichten alle trefwoorden met de titel Alle trefwoorden laatste 365 dagen en een tabel met de kolommen #, Trefwoord, Aantal keer getoond en Gemiddelde positie
Alle trefwoorden, hier ingekort tot de eerste regels.

Zien hoe vaak je pagina bekeken werd

  1. Ga terug naar het overzicht: klik rechtsboven in het kruimelpad op Dashboard.
  2. Klik in het blauwe vak op Meer bezoekersstatistieken.
  3. Je komt op het scherm Inzichten bezoekers.
Het scherm Inzichten bezoekers met een blauwe grafiek per dag, een blauwe balk met het totaal en een tabel met de kolommen Dag en Bezoekers
Het scherm Inzichten bezoekers voor de laatste 30 dagen. De tabel is ingekort.
De grafiekHet aantal per dag. Zo zie je meteen op welke dagen je pagina het meest bekeken werd.
BezoekersHet totaal voor de gekozen periode, in de blauwe balk.
Dag en BezoekersDezelfde cijfers per dag.

Het woord Bezoekers op dit scherm staat voor hetzelfde als Pageviews in het overzicht: het aantal keer dat een pagina van je zaak geopend werd. Bekijkt één persoon drie pagina's van je zaak, dan telt dat drie keer.

Zien hoe vaak iemand op je telefoonnummer klikte

  1. Klik in het overzicht in het groene vak op Meer contact inzichten.
  2. Je komt op het scherm Inzichten contacten.
Het scherm Inzichten contacten met een groene grafiek per dag, drie groene vakken Telefoon, GSM en Fax en een tabel met de kolommen Dag, Telefoon, GSM en Fax
Het scherm Inzichten contacten. In deze periode klikte één bezoeker op het telefoonnummer.
De grafiekDe kliks per dag, met een aparte lijn voor Telefoon, GSM en Fax.
Telefoon, GSM, FaxDe drie groene vakken tonen het totaal aantal kliks per soort nummer in de gekozen periode.
De tabelDe kliks per dag en per soort nummer. Een dag zonder klik staat op 0.

Een klik betekent dat een bezoeker op je nummer klikte om het te zien of te bellen. Of die persoon daarna ook echt gebeld heeft, kan Handelsgids niet weten.

Zien hoe vaak je in een nieuwsbrief stond

  1. Klik in het overzicht in het turquoise vak op Meer nieuwsbrief inzichten.
  2. Je komt op het scherm Inzichten nieuwsbrief, met twee vakken.
Het scherm Inzichten nieuwsbrief met twee turquoise vakken: links een cijfer met de link Detail nationaal, rechts een cijfer met de link Detail eigen
Het scherm Inzichten nieuwsbrief. De vakken hebben geen titel; de link eronder zegt waarover het cijfer gaat.
Het linkse vak, met Detail nationaalDe vertoningen in de nieuwsbrieven die Handelsgids zelf verstuurt en waar je zaak in staat, bijvoorbeeld met een promo.
Het rechtse vak, met Detail eigenDe vertoningen van de nieuwsbrieven die je zelf naar je klanten stuurde via Nieuwsbrieven.

Een vertoning is één keer dat een ontvanger de nieuwsbrief opende.

De nieuwsbrieven van Handelsgids

  1. Klik in het linkse vak op Detail nationaal.
  2. Je ziet een tabel met één regel per nieuwsbrief en per gemeente.
Het scherm Vertoningen nationaal met een geel vak met uitleg en een tabel met de kolommen Mailing verzonden op, Gemeente, Titel en Vertoningen, met onderaan de regel Totaal
De nieuwsbrieven van Handelsgids waarin de zaak stond. De tabel is ingekort; de regel Totaal telt alle regels.
Mailing verzonden opDe dag waarop de nieuwsbrief verstuurd werd. Die kan vóór je gekozen periode liggen: het telt wanneer de nieuwsbrief geopend werd.
GemeenteDe gemeente waarvoor die nieuwsbrief bestemd was. Handelsgids stuurt per gemeente een eigen nieuwsbrief.
TitelHet onderwerp van de nieuwsbrief. Klik erop om de nieuwsbrief in een nieuw tabblad te bekijken.
VertoningenHoe vaak die nieuwsbrief in de gekozen periode geopend werd.
TotaalDe som van alle regels, onderaan de tabel.

Je eigen nieuwsbrieven

  1. Ga terug naar Inzichten nieuwsbrief en klik in het rechtse vak op Detail eigen.
  2. Je ziet een tabel met één regel per nieuwsbrief die je zelf verstuurde.
Het scherm Vertoningen eigen nieuwsbrief met een geel vak met uitleg en een tabel met de kolommen Mailing verzonden op, Titel en Vertoningen, met onderaan de regel Totaal
De eigen nieuwsbrieven. De titels in dit voorbeeld zijn verzonnen.

De kolommen zijn dezelfde als bij de nieuwsbrieven van Handelsgids, zonder Gemeente. De titel is hier geen link.

Zien hoe vaak je promo's getoond werden

  1. Klik in het overzicht in het paarse vak op Meer promo inzichten.
  2. Je komt op het scherm Inzichten promo's, met één regel per promo.
Het scherm Inzichten promo's met een geel vak met twee links en een tabel met de kolommen Promo titel, Van, Tot, Vertoningen en Detail
Het scherm Inzichten promo's voor de laatste 365 dagen.
Promo titelDe titel van je promo, met erachter het begin van de tekst. Heeft een promo geen titel, dan staat er Geen titel.
Van, TotDe eerste en de laatste dag waarop de promo online stond.
VertoningenHoe vaak de promo in de gekozen periode getoond werd, alle plaatsen samen.
DetailMet Detail per medium zie je waar de promo getoond werd.

Je ziet alleen promo's die in de gekozen periode minstens één keer getoond werden. Mis je een promo, kies dan een langere periode.

Per promo zien waar ze getoond werd

  1. Klik in de regel van de promo op de titel of op Detail per medium.
  2. Je ziet de titel en de tekst van de promo, een tabel per plaats en een taartgrafiek met dezelfde verdeling.
Het scherm Detail promo per medium met Promo titel, Promo inhoud, een tabel met de kolommen Medium en Vertoningen en één regel Handelsgids pagina, en rechts een paarse taartgrafiek
Het detail van één promo. Deze promo werd alleen op de Handelsgids-pagina van de zaak getoond. De tekst van de promo is voor dit voorbeeld vervangen.
Handelsgids paginaDe vertoningen op je eigen pagina op Handelsgids.
GemeenteDe vertoningen op de startpagina van je gemeente op Handelsgids.
NieuwsbrievenDe vertoningen in de nieuwsbrieven van Handelsgids. Eronder staat in hoeveel nieuwsbrieven de promo opgenomen werd.

Je ziet alleen de plaatsen waar de promo in de gekozen periode ook echt getoond werd.

Zien hoeveel mensen aan een actie deelnamen

Handelsgids organiseert acties waaraan je zaak kan meedoen, zoals de eindejaarsactie. Hier zie je hoeveel deelnemers zich via jouw zaak registreerden.

  1. Klik in het overzicht in het oranje vak op Meer actie inzichten.
  2. Je komt op het scherm Inzichten acties. De meest recente actie is al gekozen.
  3. Wil je een andere actie zien, kies ze dan in de keuzelijst onder Geselecteerde actie en klik op Selecteer.
Het scherm Inzichten acties met de keuzelijst Geselecteerde actie en de knop Selecteer, de grafiek Aantal registraties, de tabel Overzicht per dag, de tabel Overzicht per nummer en een geel vak met de link Ga naar mijn contacten
Het scherm Inzichten acties. De nummers in dit voorbeeld zijn verzonnen en de tabel rechts is ingekort.
Geselecteerde actieDe actie waarover de cijfers gaan. In de lijst staan alle acties van Handelsgids, ook die waaraan je niet meedeed.
Aantal registratiesDe grafiek met het aantal registraties per dag. Alleen dagen waarop iemand zich registreerde staan erin.
Overzicht per dagDezelfde cijfers in een tabel, met onderaan het Totaal.
Overzicht per nummerEén regel per nummer van een lotje dat bij jouw zaak hoort, met het aantal registraties op dat nummer.
MediumWaar dat lotje vandaan komt: Lotje uit pakket met het nummer van het pakket, of het label dat aan het nummer gegeven werd. Is er niets gekend, dan staat er (geen label).

Dit scherm heeft geen Kies periode: je ziet altijd de hele actie. Het cijfer in het oranje vak van het overzicht hangt wel af van de periode en telt alle acties samen. De twee cijfers kunnen dus verschillen.

Volgens het gele vak onderaan komt elke deelnemer automatisch bij je contactpersonen voor de nieuwsbrief terecht, gegroepeerd per actie. Je contactpersonen beheer je in het beheer bij Nieuwsbrieven. De link Ga naar mijn contacten brengt je naar de oude layout van het beheer.

Goed om te weten

  • Rechtsboven op elk detailscherm staat een kruimelpad. Met Dashboard keer je terug naar het overzicht met de zes vakken. Een klik op het logo van Handelsgids doet hetzelfde.
  • Datums staan in de tabellen als jaar-maand-dag, bijvoorbeeld 2026-09-05 voor 5 september 2026.
  • Bij een lange periode worden de tabellen per dag erg lang: bij Laatste 365 dagen is dat één regel per dag van het jaar. Kies een maand of Laatste 30 dagen om het overzichtelijk te houden.
  • De cijfers gaan alleen over Handelsgids. Bezoekers van je eigen website of sociale media zitten er niet in.
  • Wil je weten welke AI-assistenten je pagina lezen, kijk dan bij GEO & AI zichtbaarheid.

Laatst nagekeken op 5 oktober 2026.