Scoremotivatie
Vriendelijk, duidelijke uitleg, niet opdringerig, correct. Zoals het moet zijn.

Tips voor de handelaar
Een vriendelijke goeie dag bij het binnenkomen is een kleine moeite en geeft een goed gevoel aan de klanten.

Over de ontvangst
Geen groet bij het binnenkomen.

Over het interieur
Wat je zoekt is duidelijk terug te vinden in de winkel.

Over product/dienst
Ik vind dat wat ik gekocht heb, wat prijs en kwaliteit betreft, in orde is;

Over de service
Afhandeling van het gekocht product correct afgehandeld. Bij problemen kan ik niet beoordelen omdat ik gelukkig geen probleem bij mijn aankoop heb gehad.

Over de verkoper
Vriendelijk, correct, voldoende informatie.

8,2 Beoordeling door op 2018-05-24