Bouw pakketten, heel moeilijk om...

Scoremotivatie
Bouw pakketten, heel moeilijk om op de juiste manier in elkaar te steken, de uitleg op de folder over hoe het moet laat te wensen over, hier moet ge ne ingenieur voor zijn.

Tips voor de handelaar
Indien klanten bouw pakketten kopen, geef de service om alles goed te monteren zodat er geen frustraties zijn voor de klant.

Over de ontvangst
vriendelijk onthaal, minder motiverende uitleg aan de telefoon, oplossing werd aangeboden voor het monteren, doch moet weeral 100km rijden om dit opgelost te krijgen.

Over het interieur
winkel ziet er heel goed uit

Over product/dienst
Chineese bouw pakketten, moeilijk om in mensen taal te monteren voor iemand die dat nog nooit gedaan heeft, heeft te veel weg van IKEA

Over de service
herstelling binnen gebracht, 1 week wachten

Over de verkoper
vriendelijk bij eerste bezoek, wat te toekomst brengt is afwachten.

6,7 Beoordeling door Mario op 2017-04-01