Het voelt goed en gezellig als je...

Over de ontvangst
Vriendelijke ontvangst, niet opdringerig, je kan er rustig en vrij rondlopen om je keuze te maken. Als je raad nodig hebt wordt deze graag gegeven.

Over het interieur
Het voelt goed en gezellig als je er binnen komt, hoe verder je in de winkel gaat, hoe meer je versteld staat van de ruime keuze en het grote aanbod.

Over product/dienst
Goede stoffen voor matige prijzen. Ze helpen de klanten met raad en daad.

Over de service
Ze geven een goede dienst na verkoop. Vb als je een naaimachine koopt geven ze je goede uitleg en tips.