Sofie geeft goed advies met de glimlach,...

Scoremotivatie
Sofie geeft goed advies met de glimlach, omruilen is geen probleem als de maat toch niet goed blijkt, zelfs tijdens de solden, ze staat open voor een babbeltje terwijl je aan de kassa wacht. Het is een plezier om daar te gaan winkelen.

Tips voor de handelaar
Gewoon hetzelfde blijven doen!

Over de ontvangst
Je wordt onmiddelijk aangesproken als je binnenkomt. Er wordt uitleg gegeven rond hoe de kleding is geschikt in de winkel en er wordt direct gezegd dat ze klaar staan om u te helpen of adviseren.

Over het interieur
Iets meer ruimte zou soms handig zijn.