Vriendelijkste Handelaars Torhout

Torhout eert zijn vriendelijkste handelaars

Op maandag 31 maart 2025 vond in het Atrium van het stadhuis van Torhout de feestelijke erkenning van de Vriendelijkste Handelaar plaats. De uitverkoren ondernemers, zij die meer dan 9/10 hadden als quotering klantvriendelijkheid, waren uitgenodigd om deze bijzondere viering bij te wonen.

Coördinator economie, Ann Vanassche, had alles mooi geregeld en georganiseerd. Zo kon Luc Verheyden, zaakvoerder van Handelsgids.be, de avond openen met de presentatie. Allereerst gaf hij enkele concrete en toepasbare tips om een handelszaak vlotter en efficiënter te beheren. Deze werden behoorlijk gesmaakt, want zo leerde elke aanwezige, ook Anne Vanassche, nog enkel interessante zaken. Daarbij benadrukte hij hoe Handelsgids ondernemers kan ondersteunen, zonder dat dit hen amper tijd en investeringen kost.

Een centraal thema tijdens de bijeenkomst, naast de huldiging, was de Domain Rating. KMO’s staan daar niet bij stil hoe belangrijk dit is en hoe ze gratis hun website hoger kunnen laten scoren. Zo is een link vanuit Handelsgids heel belangrijk. Luc Verheyden gaf nuttige tips aan de aanwezige  handelaars hoe ze hun online aanwezigheid kunnen versterken. Hij ging dan ook dieper in op het belang van een sterke Domain Rating, de voordelen van zoekmachineoptimalisatie en hoe aantrekkelijke cadeaubonnen klanten kunnen blij maken. Cadeau- of kortingsbonnen zijn inderdaad een mooi middel om nieuwe klanten aan te trekken. Ook daaromtrent gaf Luc Verheyden enkele zeer interessante tips.

De vernieuwde eindejaarsactie kwam even aan bod omdat er enkele belangrijke voordelen aan verbonden zijn. De actie loopt voortaan het hele jaar door. Dit maakt het voor zowel ondernemers met een rustige winterperiode als voor handelaars die piekmomenten in december ervaren, gemakkelijker om hun klanten te laten meedingen naar mooie prijzen.
Het grootste voordeel? Nu kan er elke maand een actie gedaan worden waardoor de nieuwsbrieven nog meer ‘kijkcijfers’ krijgen, en klanten meer voordeel. Zo kan de actie verbonden worden aan een lokaal event zoals bv. een opendeurdag of een andere viering. Luc vertelde dat dit voor elke gelegenheid toepasbaar is en dat iedereen gerust zijn actie of idee mag aankondigen bij Handelsgids. Samen met de marketingafdeling kan er iets moois gecreëerd worden.

Een hoogtepunt van de avond was de bekendmaking van de scores, die voor het eerst via AI werd gepresenteerd. Dit innovatieve element werd met enthousiasme onthaald en gaf de ceremonie een moderne toets.

Burgemeester Kristof Audenaert sloot de avond af met de officiële uitreiking van de oorkonden aan de winnaars en met een speech. Hij bedankte daarbij handelsgids uitdrukkelijk voor het mooie initiatief want ook hij vind dat klantvriendelijkheid heel belangrijk is. Ook de presentatie via IA werd gesmaakt bij de burgemeester.

In alfabetische volgorde waren dit:

Beauty and Wellness La Dolce Vita – 9,36/10
La Dolce Vita biedt een oase van rust en ontspanning voor lichaam en geest. Sinds oktober 2004 verwelkomt Sherly Roelstraete haar klanten in een sfeervolle omgeving waar persoonlijke aandacht en hoogwaardige producten centraal staan. Of het nu gaat om gelaats- en lichaamsverzorgingen, permanente make-up of een verkwikkende massage, bij La Dolce Vita bent u in goede handen.

Bij La Dolce Vita waren er vorig jaar 11 winnaars en een VIP-winnaar die twee tickets ontving voor een dagje uit in Middelkerke, inclusief het bijwonen van het optreden van '10 om te zien'. Deze actie toont aan hoe La Dolce Vita, in samenwerking met Handelsgids, haar klanten waardeert en extra in de watten legt.

Chocolatier Denolf-Bossuyt – 9,51/10
Deze ambachtelijke chocolaterie staat bekend om haar heerlijke truffels, bereid met echte boter. Met een assortiment van minimaal 30 soorten pralines, waarvan vele met fairtrade chocolade, biedt Chocolaterie Denolf-Bossuyt voor elk wat wils. Daarnaast zijn er lactosevrije en suikervrije opties beschikbaar, zodat iedereen kan genieten van hun lekkernijen.

En hoe vinden nieuwe klanten de weg naar deze topzaak? Dankzij een ijzersterke online aanwezigheid! Chocolatier Denolf-Bossuyt maakt slim gebruik van Handelsgids.be en heeft een sterke reputatie opgebouwd op Google. Zoek je bijvoorbeeld op "lactosevrije chocolade kopen Torhout", dan staat Chocolaterie Denolf-Bossuyt bovenaan.

Depannage T.V.V. – 9,35/10
Depannage T.V.V. staat paraat om automobilisten en vrachtwagenchauffeurs uit de nood te helpen. Met hun 24/7 service bieden ze snelle en betrouwbare pechverhelping en takeldiensten aan voertuigen van alle soorten en maten. Of het nu gaat om een lekke band, een lege accu of een defecte motor, het team van Depannage T.V.V. zorgt ervoor dat u snel weer op weg kunt.

Klantbetrokkenheid lig bij Depannage T.V.V. hoog in het vaandel. Dit laten ze zien door fantastische cadeaubonnen aan te bieden waarbij klanten een geschenkmand met poetsproducten ter waarde van 50 euro ontvangen. Een prachtige manier om waardering te tonen en klanten te bedanken voor hun trouw.

Hondenkapsalon Trimking – 9,11/10
Trimking staat bekend om de volledige verzorging van zowel kleine als grote honden. Onder leiding van Caroline Hindryckx ontvangen onze trouwe viervoeters hier de beste zorg in een ruim en ontspannen trimsalon. Of het nu gaat om kammen, ontwollen, het verwijderen van dode haren, wassen, drogen of het in model knippen, bij Trimking is elke hond in goede handen.

Dankzij Handelsgids hebben ze een sterke online aanwezigheid en profiteren ze van een hoge Domain Rating. Google ziet hun website als betrouwbaar, waardoor ze bovenaan de zoekresultaten prijken bij bijvoorbeeld de zoekterm "hondenkapsalon Torhout", zo vinden nieuwe klanten vlot hun weg naar dit geweldige hondentrimsalon.

Kine Don Bosco - 9,63/10
Bij Kine Don Bosco staat persoonlijke zorg centraal, met een warme aanpak die meteen vertrouwen wekt. Het enthousiaste team zet zich elke dag in om mensen weer in beweging te krijgen. De sfeer is huiselijk en tegelijk professioneel, waardoor je je meteen op je gemak voelt. Hier draait alles rond luisteren, begeleiden en samen vooruitgaan!

Naai-wolshop Nele – 9,40/10
Het assortiment van Naai-wolshop Nele is indrukwekkend. Klanten kunnen er terecht voor een ruim aanbod aan breiwol, naaibenodigdheden, retouches, wenskaarten en geschenken. Daarnaast biedt de winkel ook zelfgemaakte baby- en kinderkleding, evenals gepersonaliseerde bedrukking van diverse items zoals kleding, handdoeken en T-shirts.

Met de Eindejaarsactie heeft Naai-wolshop Nele liefst 134 deelnames door de actie volop te promoten. Hierdoor belonen ze hun klanten en dit bewijst hoe sterk hun klantenbinding is en hoezeer ze zich inzetten om hun klanten telkens opnieuw te verrassen.

Retouches Roose – 9,52/10
Hier krijgt elk kledingstuk een tweede leven met vakkundige herstellingen en perfectie tot in de kleinste details. Of het nu gaat om een eenvoudige aanpassing of een complexe retouche, alles wordt met zorg en precisie afgewerkt. Met passie voor het vak en oog voor kwaliteit zorgen ze ervoor dat jouw favoriete kleding weer als gegoten zit!

Daarnaast weet Retouches Roose precies hoe ze hun passie met een breder publiek kunnen delen. Door slim gebruik te maken van Handelsgids.be plaatsen ze regelmatig promoties en nieuwsberichten, die via nieuwsbrieven duizenden mensen bereiken. De statistieken liegen er niet om: bij elke nieuwsbrief zijn er duidelijke pieken in interesse en bezoekersaantallen.

Sound Freak Productions – 9,08/10
Al 25 jaar lang voorziet Sound Freak Productions kleine en middelgrote evenementen van hoogwaardig geluid, sfeervolle belichting en professionele projectie. Hun ervaren technici zorgen voor een vlekkeloze installatie en bediening van de apparatuur, zodat elk evenement een audiovisueel succes wordt.

Door de hoge Domain Rating van Handelsgids.be en de link naar hun website, ziet Google hun website als uiterst betrouwbaar. Het resultaat? Wanneer iemand zoekt op "geluidsinstallatie Torhout", dan prijkt Sound Freak Productions bovenaan.

Tamara’s Ballonnen & Geschenken – 9,68/10
Tamara's Ballonnen & Geschenken Shop is dé plek voor unieke decoraties en gepersonaliseerde geschenken. Of het nu gaat om een verjaardag, communie, huwelijk, geboorte of pensioen, Tamara creëert telkens unieke ballondecoraties die elk feest die extra touch geven. Daarnaast biedt de winkel een breed scala aan gepersonaliseerde geschenken.

En ze pakken het online ook goed aan! Door Handelsgids slim in te zetten werden ze in het afgelopen jaar liefst 19.628 keer getoond in de zoekresultaten, werden ze 24.711 keer vertoond in de nieuwsbrieven én werd hun Handelgids-website 1.078 bezocht.

Tamara's Ballonnen & Geschenken Shop werd verkozen tot Vriendelijkste Handelaar van Torhout 2024.

Handelsgids lauwert ook de Vriendelijkste KMO in zijn/haar bedrijfstak. En er was iemand aanwezig die de vriendelijkste was. Niemand verwachtte dit, en zeker Annick Velghe van Kiné Don Bosco niet. Zij met haar team behaalden de hoogste score qua klantvriendelijkheid in de bedrijfstak Kinesisten en zijn zo de Vriendelijkste Kinesist van Vlaanderen 2024.

Beide awards werden overhandigd door burgemeester Kristof Audenaert.

Onderstaande handelaars waren niet aanwezig, maar ook laureaat:
Broodgenot – 9,52 | Kinesitherapie Wouter Deleu – 9,01 | Lana Exclusief – 9,20 | Mooi Gekleed/De Parel – 9,08

Stemmen op de Vriendelijkste Handelaar

Ook dit jaar kan men stemmen krijgen van klanten via de banner ‘Stem mij tot Vriendelijkste Handelaar’ die op je Handelsgids-website vermeld staat.

Doe mee aan de nationale actie van Handelsgids.be. Deze loopt van 1 januari tot 31 december.

Je klanten kunnen gratis meedoen aan de actie en jij als handelaar verzamelt op een leuke manier reviews van je klanten.

Wens je meer info over de Vriendelijkste Handelaar en de eindejaarsactie? Mail dan naar marketing@handelsgids.be.

Staat je zaak nog niet op Handelsigds.be vermeld?
Meld je dan hier gratis aan 

Heb je een tip voor ons, mail naar: marketing@handelsgids.be.

Wil jij als kmo, al dan niet klant van handelsgids, weten welke Domain Rating jouw website heeft, vraag het vrijblijvend en gratis aan: marketing@handelsgids.be